ข้อกำหนดและนโยบายการใช้บริการ
บริษัท แลนด์ ออฟ แฟนตาซี จำกัด
ข้อ 1. บัตรผ่านประตูวาร์ป
1.1 บัตรผ่านประตูวาร์ป
บริษัทฯ จะทำการออกบัตรผ่านประตูวาร์ป อิเล็กทรอนิกส์ (Warp Ticket) แก่สมาชิก หลังจากการชำระเงินผ่านช่องทาง QR CODE หรือทางการชำระเงินของทางบริษัทฯ ได้ถูกอนุมัติเเล้ว
1.2 การจองวัน
ท่านจะได้รับ บัตรผ่านประตูวาร์ป อิเล็กทรอนิกส์ (Warp Ticket) ที่เมนู"E-voucher ของฉัน" โดยท่านต้องดำเนินการจองโดยระบุ ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร เลือกสถานที่, ระบุวันที่เข้าใช้บริการ , เลือกเวลา และกดยืนยัน เพื่อยืนยันการเข้าชม LOF LAND โดยกดที่ปุ่มปฏิทิน ( มุมขวา ด้านล่างของ Warp Ticket ) หากยังไม่ดำเนินการจอง Warp Ticket จะมีอายุ 2 ปี นับจากวันที่ทำการสั่งซื้อ
1.3 การเปิดใช้งานบัตรผ่านประตูวาร์ป (Warp Ticket )
กดปุ่ม "เปิดใช้งาน" Qr code เพื่อใช้ Scan ผ่านประตูวาร์ป เมื่อต้องการ Check-in ที่หน้าโครงการ LOF LAND เท่านั้น เมื่อกด "เปิดใช้งาน" แล้ว Qr code นี้มีอายุ 30 นาทีเท่านั้น
1.4 สิทธิประโยชน์ Warp Ticket
ใช้เป็นบัตรผ่านประตูวาร์ปสู่ดินแดนมหัศจรรย์ จุด Check-in ถ่ายภาพสุดคูลกับวิวเเกรนด์แคนยอน ชลบุรี เที่ยวเมืองไทยเหมือนไปต่างประเทศ ในบรรยากาศแบบส่วนตัวแบบไม่จำกัดเวลา โดย เปิดทำการ 09.00 -18.00 น. และสามารถนำ Warp Ticket มาแลกเครื่องดื่มได้ 1 แก้ว* ที่ Cliff Cup Cafe (ตามเมนูที่ร่วมรายการ) โดย Cliff Cup Cafe จะปิดรับออเดอร์ เวลา 17.00 น.
ข้อ 2. ค่าบัตรผ่านประตูวาร์ป
2.1 ค่าบัตรผ่านประตูวาร์ป
ค่าบัตรผ่านประตูวาร์ปสำหรับสมาชิก LOF MEMBER ราคา 300 บาท/ท่าน (จากปกติ 600 บาท)
2.2 เด็ก
เด็กสูงไม่เกิน 120 เซ็นติเมตรผ่านเข้าประตูวาร์ป โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ข้อ 3. การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเข้าใช้บริการ
บัตรผ่านประตูวาร์ปสามารถเลื่อนหรือเปลี่ยนแปลงวันได้ โดยเเจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Call Center 061-038-2255 ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
ข้อ 4. การชำระเงิน
เมื่อท่านชำระค่าบัตรผ่านประตูวาร์ปเสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์แล้ว ท่านจะได้รับบัตรผ่านประตูวาร์ป อิเล็กทรอนิกส์ (Warp Ticket) ที่เมนู "E-voucher ของฉัน "ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับ อิเล็กทรอนิกส์ (Warp Ticket) ท่านจำเป็นต้องทำการเก็บหลักฐานการชำระเงิน เพื่อติดต่อกับทางบริษัทฯ ผ่านช่องทาง Messenger Facebook LOF LAND หรือผ่านช่องทาง Call Center 061-038-2255 เพื่อทำการตรวจสอบในกรณีดังกล่าว
ข้อ 5. การปฏิบัติตามข้อบังคับ
เนื่องจากพื้นที่ LOF LAND เป็นพื้นที่ Outdoor ริมหน้าผาแกรนด์แคนยอน ชลบุรี กรุณาอ่านป้ายเตือนและปฏิบัติตามกฎและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด กรณีเกิดเหตุอันตรายอันเนื่องจากนักท่องเที่ยวไม่ปฏิบัติตามป้ายเตือน หรือจุดอันตรายต่างๆ ทาง LOF LAND ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆจึงขอให้ทุกท่านปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ข้อ 6. เด็กที่ไม่มีผู้ติดตาม
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีเข้าชม LOF LAND ยกเว้นเข้าชม LOF LAND ร่วมกับผู้ที่มีอายุไม่ต่ำกว่า 12 ปี ที่สามารถดูแลตัวเองและเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีได้ทุกอย่างตลอดการเข้าชม
ข้อ 7. ข้อบังคับ
7.1 การใช้สถานที่ในเชิงพาณิชย์
การใช้สถานที่ในการถ่ายทำ หรือกิจกรรมใดๆในเชิงพาณิชย์กรุณาเเจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Messenger Facebook LOF LAND หรือผ่านช่องทาง Call Center 061-038-2255
7.2 ของต้องห้าม
วัตถุที่บริษัทฯ ได้พิจารณาแล้วว่าเป็นอาวุธ เช่น ปืน สิ่งเทียมอาวุธปืน ดาบ มีด อาวุธโดยสภาพหรือโดยสภาพไม่เป็นอาวุธแต่อาจใช้เป็นอาวุธได้ และหรือวัตถุในลักษณะคล้ายคลึงกัน ไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าพื้นที่ LOF LAND
7.3 สัตว์เลี้ยง
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ที่จะไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารนำสัตว์เลี้ยงเข้าพื้นที่ LOF LAND ทุกกรณี
นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า
นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เป็นสิ่งที่คุณควรแจ้งให้ลูกค้าทราบทั้งก่อนและหลังการสั่งซื้อ ซึ่งส่วนใหญ่จะมีหัวข้อดังนี้
1. นโยบายการคืนเงิน
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์สำหรับการจองล่วงหน้าผ่านระบบออนไลน์ ในการไม่รับคืนสินค้าเป็นเงินสดทุกกรณี ยกเว้นเกิดจากความผิดพลาดของบริษัทสามารถพิจารณาเป็นกรณีได้ตามความเหมาะสม
2. การชำระคืนเงิน
2.1 บททั่วไป
ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดให้บริการได้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย อันเนื่องมาจากบริษัท บัตรผ่านประตูวาร์ปหรือชดเชยเป็นสิทธิประโยชน์อื่นๆ ให้แก่ท่านตามที่กำหนดไว้ในข้อนี้ และตามข้อบังคับการบินของบริษัทฯ สำหรับกรณีอื่นใด ซึ่งปรากฏในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ บริษัทฯ จะไม่ชำระคืนค่าบัตรผ่านประตูวาร์ป เมื่อได้รับการเรียกร้อง
2.2 บุคคลที่จะได้รับการคืนเงิน
บริษัทฯ จะชำระคืนเงินให้บุคคลที่ชำระค่าบัตรผ่านประตูวาร์ป โดยบุคคลดังกล่าวจะต้องแสดงหลักฐานการชำระเงินต้นฉบับหรือเอกสารอื่นใด ที่ออกโดยธนาคารผู้ให้บริการของท่าน เพื่อนำมายืนยันกับบริษัท โดยบริษัทฯ จะชำระคืนเงินภายในระยะเวลา 30 วัน
2.3 ขั้นตอนการดำเนินการ
การขอการคืนเงิน จะต้องปรากฏว่ามีการส่งเอกสาร พร้อมกับหลักฐานในการชำระเงิน ตลอดจนเอกสารอื่นใดตามที่บริษัทฯ ร้องขอ ทั้งนี้ ตามที่บริษัทฯ กำหนด